Conditions générales

Conditions Générales d'Utilisation

En utilisant les services Falsio, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation.

1. Objet

•Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation des services proposés par Falsio SAS, incluant l'application mobile, l'extension navigateur Falsio Shield et le site web falsio.fr.
•Les services Falsio fournissent une protection contre les menaces numériques (phishing, arnaques téléphoniques, SMS frauduleux) grâce à l'intelligence artificielle.

•L'accès aux services nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide.
•L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
•L'utilisateur est responsable de toute activité effectuée sous son compte.

•Falsio propose plusieurs formules d'abonnement (Solo, Famille, Pro). Les forfaits Solo et Famille incluent un essai gratuit (7 jours pour Solo, 14 jours pour Famille).
•Les paiements sont traités par Stripe de manière sécurisée. Aucune information bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
•L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois. L'utilisateur peut annuler à tout moment depuis son tableau de bord.
•En cas d'annulation, l'accès aux services est maintenu jusqu'à la fin de la période en cours.

•Les services Falsio sont destinés à un usage personnel et familial (ou professionnel pour le forfait Pro).
•L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser les services pour des activités illégales ou malveillantes.
•L'utilisation abusive des API d'analyse (requêtes automatisées en masse) est interdite.

•Falsio s'efforce de fournir un service de détection fiable, avec un taux de détection de 99,2%. Cependant, aucun système n'est infaillible.
•Falsio ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une menace non détectée ou d'un faux positif.
•Les services sont fournis « en l'état ». Falsio ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu.

•L'ensemble du contenu du site et des applications (code, design, textes, logos) est la propriété exclusive de Falsio SAS.
•Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

•Falsio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle.
•L'utilisation continue des services après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Pour toute question, contactez-nous à service.client@falsio.fr