Les 3 réflexes à adopter si vous recevez un appel suspect
Vous décrochez un appel et quelque chose vous semble louche. Peut-être que votre interlocuteur prétend être votre banque, ou un service technique. Voici les 3 réflexes à avoir immédiatement.
Réflexe 1 : Ne donnez AUCUNE information. Pas de nom, pas de numéro de compte, pas de code, pas de mot de passe. Un vrai conseiller bancaire ne vous demandera jamais ces informations par téléphone.
Réflexe 2 : Raccrochez et rappelez vous-même. Si l'appel prétend venir de votre banque, raccrochez et appelez le numéro officiel inscrit au dos de votre carte bancaire. Ne rappelez JAMAIS le numéro affiché.
Réflexe 3 : Signalez l'appel. Notez le numéro, signalez-le sur le 33700 et dans l'app Falsio. Chaque signalement aide à protéger la communauté. Si vous avez donné des informations, contactez immédiatement votre banque.
Bonus : Avec Falsio, ces appels sont interceptés avant d'arriver sur votre téléphone. Notre IA analyse le numéro et le comportement d'appel en temps réel pour bloquer les tentatives de fraude automatiquement.
Les conseils Falsio
- Zéro information personnelle par téléphone, jamais
- Raccrochez et rappelez le numéro officiel
- Signalez au 33700 et dans l'app Falsio
- Activez le filtrage d'appels Falsio pour une protection automatique
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